Livraisons en Normandie et en Île-de-France

Dans les régions de Normandie et d’Île-de-France, la livraison des marchandises est offerte gratuitement pour toute commande de 20 panneaux ou plus, deux fois par semaine. Les jours de livraison programmés dans ces zones sont fixés au mardi et au vendredi de chaque semaine. Notre société s’engage à expédier les commandes destinées à ces régions lors de la première tournée de livraison planifiée suivant la préparation de la commande.

Livraisons dans les autres régions

Pour les autres destinations en France métropolitaine (hors Normandie et Île-de-France), les modalités et frais de livraison sont définis d’un commun accord avec le client. Au moment de la commande ou juste après, le client est tenu de contacter notre service commercial ou service client afin de déterminer le mode d’expédition approprié (par exemple via un transporteur partenaire ou une livraison dédiée) et d’en évaluer le coût. La méthode d’envoi et le tarif correspondant devront faire l’objet d’un accord formel entre les deux parties avant l’expédition de la marchandise.

Droit de Rétractation (Délai de 14 Jours)

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, tout client consommateur (personne physique non professionnelle) bénéficie d’un droit de rétractation de quatorze (14) jours calendaires sans avoir à fournir de motif . Ce délai de 14 jours court à compter du jour suivant la réception du bien par le consommateur ou un tiers qu’il a désigné (autre que le transporteur) . Durant ce délai de réflexion, le Client peut décider d’annuler sa commande pour quelque raison que ce soit, sans pénalités, et sans obligation de justification, sous réserve du respect des conditions et procédures de retour décrites ci-après.

Tous nos produits sont fabriqués à partir d’environ 70 % de carbonate de calcium (CaCO₃) et de 30 % de PVC recyclé ainsi que d’autres additifs autorisés

Nous proposons d’utiliser nos produits pour :

* La décoration intérieure des hôtels

* La décoration intérieure des yachts

* La décoration intérieure des hôpitaux

* La décoration intérieure des maisons

* La décoration intérieure des meubles de cuisine

* La décoration intérieure des salles de bains

* La décoration intérieure des chambres

* La décoration intérieure des salons

* La décoration intérieure des salles à manger

* La décoration intérieure des halls d’entrée

* La décoration intérieure des tours

* La décoration intérieure des bâtiments

* La décoration intérieure des gratte-ciel

* La décoration intérieure des piscines intérieures

* La décoration intérieure des cloisons

* La décoration intérieure des murs intérieurs

* La décoration intérieure des stations de métro

* La décoration intérieure des aéroports

* La décoration intérieure des meubles

* La décoration intérieure des réfrigérateurs et congélateurs industriels

* La décoration intérieure des maisons à construction rapide

* La décoration intérieure des spas

* La décoration intérieure des caravanes

* La décoration intérieure des camping-cars

Nous avons développé un système unique composé de cinq motifs décoratifs distincts qui convergent pour former un motif intégral plus grand et cohérent. Chaque motif possède sa propre singularité, tout en s’intégrant parfaitement aux autres pour créer un motif global harmonieux, idéal pour les grands murs.

La société Fast House Design.fr garantit ses panneaux muraux pendant 5 ans à compter de la date d’achat, contre tout défaut de fabrication, décollement anormal, ou décoloration non naturelle dans des conditions normales d’utilisation.

Ne sont pas couverts par la garantie produit :

    1.    Dommages causés par des chocs physiques ou des rayures.

    2.    Exposition à une chaleur excessive (au-delà de 35°C).

    3.    Installation dans un environnement où l’humidité est présente dans le mur ou derrière les panneaux, ou si la surface n’a pas été correctement nettoyée et séchée avant la pose.

Avant toute installation, le mur doit être parfaitement sec, propre et exempt de poussière ou d’humidité. Sinon, la garantie sera annulée.

    4.    Toute modification ou transformation du produit après installation.

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Cas d’annulation de la garantie d’installation :

    1.    Installation effectuée par une personne non agréée par Fast House Design.fr.

    2.    Utilisation d’une colle inadaptée ou application incorrecte de la colle.

    3.    Pose sur des surfaces humides, grasses ou poussiéreuses.

    4.    Mauvaises découpes ou altérations faites pendant l’installation.

    5.    Non-respect des instructions de pose officielles fournies par la société.

    6.    Utilisation d’outils non adaptés causant des dommages.

    7.    Installation dans des environnements instables (fortes variations de température, mauvaise ventilation, murs non solides…).

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Clause de responsabilité du vendeur

En cas de défaut couvert par la garantie, et après validation par la société selon les conditions ci-dessus,

le vendeur est tenu de remplacer et d’installer le produit défectueux sur place dans les plus brefs délais, sans frais supplémentaires pour le client.